Dropdowns nur per Maus
Varianten-Auswahl und Datumsfelder reagieren nicht auf die Tastatur. Der Kauf endet vor dem Warenkorb.
Für Shops & Buchungsstrecken
Barrierefreie Kaufprozesse, die niemanden auf dem Weg verlieren.
Vom Produktfilter bis zur Bestellbestätigung: User-Aid findet Barrieren in komplexen Customer Journeys, unterstützt bei der Behebung und dokumentiert den Fortschritt für Ihr Team.
- Checkout und Formulare nach WCAG prüfen
- Dynamische Seiten kontinuierlich überwachen
- Priorisierte Aufgaben für Technik und Content
- Berichte für interne und externe Nachweise
Ihr Weg zur Barrierefreiheit
Shops & Buchungsstrecken
- 1Website automatisch prüfen
- 2Barrieren priorisiert beheben
- 3Fortschritt überwachen
- 4Ergebnisse dokumentieren
Automatisierte Prüfungen schaffen Überblick. Manuelle Tests und fachliche Bewertung ergänzen sie dort, wo Technik allein nicht ausreicht.
Ihr Checkout ist der Kernfall der Pflicht.
Wer online verkauft oder Buchungen mit Zahlung anbietet, fällt typischerweise unter das BFSG. Betroffen ist der komplette Weg: Produktseite, Warenkorb, Bezahlung, Bestätigung. Jede Barriere im Checkout ist ein rechtliches Risiko und verlorener Umsatz.
Typische Barrieren im Checkout.
Fehlermeldungen ohne Hinweis
„Eingabe ungültig“ sagt nicht, welches Feld gemeint ist. Screenreader-Nutzer raten, Sehende auch.
Buttons ohne Namen
Das Warenkorb-Icon hat kein Label, assistive Technik liest nur „Schaltfläche“. Der Checkout wird zum Rätsel.
Der passende Weg für Sie
Kostenlos
Kostenloses Audit
Diagnose
Verständliche Erstanalyse Ihrer Website. In 24 Stunden.
Mehr erfahrenab 950€
Websites im Rundum-Service
Website
Barrierefreie Website in 14 Tagen. SEO- und KI-optimiert.
Mehr erfahrenab 39 €/Monat
Monitoring
Compliance
Laufendes Monitoring mit Dashboard-Nachweisen für Ihre Website.
Mehr erfahrenEin System statt Einzelmaßnahmen
Prüfen, verbessern, überwachen und belegen.
User-Aid verbindet automatisierte WCAG-Scans mit verständlichen Aufgaben, laufendem Monitoring und optionaler Expertenprüfung.
Tiefe Scans entlang der Journey
Der Crawler prüft erreichbare Shopseiten und macht technisch erkennbare Probleme pro URL und WCAG-Kriterium sichtbar.
Klare Prioritäten für Ihr Team
Issues werden nachvollziehbar dokumentiert, damit Entwicklung, Design und Redaktion gezielt handeln können.
Monitoring nach jedem Release
Wiederkehrende Prüfungen zeigen, ob neue Inhalte oder technische Änderungen die Zugänglichkeit verschlechtern.
Berichte und Experten-Audits
Reports schaffen Übersicht; manuelle Audits ergänzen die automatisierte Prüfung mit belastbarerer fachlicher Bewertung.
So starten Sie
Vom kritischen Kaufweg zum nachhaltigen Prozess.
Sie erhalten zuerst Klarheit über die größten Hürden und bauen danach einen realistischen Verbesserungsprozess auf.
- 1
Kaufstrecke erfassen
Wir betrachten relevante Seiten, Komponenten und Übergänge vom Einstieg bis zum Abschluss.
- 2
Barrieren priorisieren
Ihr Team beginnt bei Problemen mit hoher Nutzerwirkung und wichtigen Schritten im Conversion-Funnel.
- 3
Fortschritt absichern
Monitoring, Re-Tests und Dokumentation halten die Entwicklung nachvollziehbar.
Häufige Fragen
Barrierefreiheit im E-Commerce.
Gilt das BFSG für jeden Onlineshop?
Das BFSG betrifft insbesondere digitale Dienstleistungen im B2C-Bereich. Für Kleinstunternehmen und bestimmte Angebote können Ausnahmen gelten. Eine verbindliche Einordnung erfordert die Prüfung des Einzelfalls und gegebenenfalls Rechtsberatung.
Kann ein automatischer Scan den gesamten Checkout prüfen?
Automatisierte Tests erkennen viele technische Barrieren, aber nicht jede Interaktion oder Nutzungssituation. Komplexe und geschützte Kaufwege sollten zusätzlich manuell geprüft werden.
Reicht ein Accessibility-Widget für unseren Shop?
Nein. Ein Widget kann zusätzliche Bedien- und Darstellungsoptionen anbieten, ersetzt aber keine barrierefreie Shoptechnik, Inhalte oder manuelle Prüfung.
Funktioniert User-Aid mit bestehenden Shopsystemen?
Die Prüf- und Monitoring-Lösungen sind CMS- und Shopsystem-unabhängig einsetzbar. Der konkrete Umfang hängt davon ab, welche Seiten und Zustände technisch erreichbar sind.
Für wen
Barrierefreiheit für weitere digitale Angebote.
Jede Nutzerreise hat eigene Hürden. Entdecken Sie, wie User-Aid andere Geschäftsmodelle und Organisationen unterstützt.
Dienstleister mit Online-Terminen
Terminwahl, Formulare und Bestätigungen auch mit Tastatur und assistiven Technologien nutzbar machen.
Zielgruppe ansehenÖffentliche Einrichtungen
Websites, Formulare und Dokumente nach BITV- und WCAG-Anforderungen systematisch verbessern.
Zielgruppe ansehenPortale & Mitgliederbereiche
Login, Self-Service und geschützte Prozesse barrierefrei und nachvollziehbar weiterentwickeln.
Zielgruppe ansehenWo steht Ihre Website?
Das kostenlose Audit liefert die Antwort in 24 Stunden.