Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle geschlossenen Verträge zwischen uns, der

User-Aid UG (haftungsbeschränkt)
Rudolf-Harbig-Weg 2
48149 Münster
Deutschland
info@user-aid.com

Geschäftsführer: Robin Yildirim
Handelsregister: AG Münster, HRB 22774
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE456623764

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Robin Yildirim
Rudolf-Harbig-Weg 2
48149 Münster

und Ihnen als unseren Kunden.

(2) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

Vorrang Einzelvertrag

Bei Abweichungen zwischen diesen AGB und einem individuellen Einzelvertrag haben die Regelungen des Einzelvertrags Vorrang (Abs. 4). Individuelle Konditionen aus Angeboten bleiben damit auch dann gültig, wenn sie von den AGB abweichen.

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung und Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen zur digitalen Barrierefreiheit, wie sie sich aus dem deutschen Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und dem European Accessibility Act (EAA) ergeben.

Konkret stellen wir hierfür folgende Lösungen bereit:

• Das User-Aid Widget, um Webseiten für Menschen mit Einschränkungen zugänglich zu machen.
• Das User-Aid Monitoring, das mittels Scans die Einhaltung der Bestimmungen kontrolliert.
• Das User-Aid Audit, durch das ein offiziell anerkanntes Prüfverfahren die Barrierefreiheit rechtssicher bestätigt.
• Das User-Aid Insurance, eine Versicherung gegen Barrierefreiheits-Schäden.

Die von uns angebotenen Werkzeuge und Prüfverfahren dienen der technischen Umsetzung und Überprüfung dieser Anforderungen. Die letztendliche und fortlaufende Verantwortung für die rechtskonforme Gestaltung der Webseite verbleibt beim jeweiligen Unternehmen selbst. Wir erbringen keine Rechtsdienstleistungen.

(2) Unser Angebot richtet sich nur an Unternehmen. Wir sind nicht bereit, Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB zu schließen.

(1) Ein Vertrag kommt auf einem der folgenden Wege zustande:

• Online-Buchung: Der Kunde nimmt auf unserer Webseite eine Buchung vor (Angebot). Wir nehmen dieses durch eine Bestätigung per E-Mail an.
• Individuelles Angebot: Wir unterbreiten ein schriftliches Angebot. Der Vertrag kommt durch unterzeichnete Rücksendung oder unsere Auftragsbestätigung zustande.

(2) Nach Zustandekommen des Vertrages wird der Vertragstext von uns gespeichert. Der Kunde erhält alle relevanten Vertragsunterlagen per E-Mail zugesandt.

(3) Vor Abschluss einer Online-Buchung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Eingaben in einer Zusammenfassung zu überprüfen. Etwaige Fehleingaben können bis zur verbindlichen Absendung der Bestellung jederzeit mit den gängigen Maus- und Tastaturfunktionen korrigiert werden.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

(1) Die initiale Vertragslaufzeit beträgt zwölf Monate, sofern im Einzelvertrag keine abweichende Laufzeit vereinbart ist. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils zwölf weitere Monate, sofern er nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. Im Einzelvertrag können abweichende Kündigungsfristen vereinbart werden.

(2) Eine Kündigung muss in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen, um wirksam zu sein.

(3) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund wird hierdurch nicht berührt.

(1) Unsere Kunden können für das Dashboard und Widget zwischen den Paketen Basic, Professional und Enterprise wählen. Die Preise verstehen sich jeweils pro Webseite (Domain). Sollen mehrere Webseiten betreut werden, ist für jede Webseite ein eigenes Leistungspaket abzuschließen. Pro gebuchter Domain ist eine Entwicklungsumgebung (Development Domain) kostenlos inklusive.

Die Preis- und Leistungsmodelle stellen sich wie folgt dar:

(2) Das Zusatzpaket User-Aid Audit bietet eine rechtssichere Überprüfung der Barrierefreiheit. Die Preisgestaltung erfolgt individuell auf Anfrage.

(3) Das Zusatzpaket User-Aid Insurance kann optional hinzugebucht werden und kostet ab 19,99 € pro Monat.

(4) Alle genannten Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Endpreis wird dem Kunden vor Abschluss der Buchung transparent angezeigt.

(5) Im Rahmen individueller Angebote für Geschäftskunden können von den vorstehend genannten Standardpaketen und Preisen abweichende Leistungs- und Preisvereinbarungen getroffen werden. Maßgeblich ist in diesem Fall der jeweilige Einzelvertrag.

(1) Die vereinbarte Vergütung ist nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen netto ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern im Einzelvertrag keine abweichenden Zahlungsbedingungen vereinbart sind.

(2) Die Zahlung kann wahlweise per Kreditkarte oder auf Rechnung erfolgen.

(1) Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir, sowohl vertraglich als auch außervertraglich, unbeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften.

(2) In anderen Fällen haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sog. Kardinalpflicht). Das sind Pflichten, deren Erfüllung die Vertragsdurchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Hierbei ist die Haftung auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung, vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3, ausgeschlossen.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Hierfür haften wir uneingeschränkt.

Alle von uns veröffentlichten Inhalte, insbesondere Bilder, Videos und Texte, sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung dieser Inhalte, die über die vertragsgemäße Inanspruchnahme unserer Dienste hinausgeht, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

(1) Auf dieses Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

(2) Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis wird Münster als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.