Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle geschlossenen Verträge zwischen uns, der

User-Aid UG (haftungsbeschränkt)
Scharnhorststraße 66
48151 Münster
Deutschland
info@user-aid.com

Geschäftsführer: Robin Yildirim
Handelsregister: AG Münster, HRB 48151
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE456623764

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Robin Yildirim
Scharnhorststraße 66
48151 Münster

und Ihnen als unseren Kunden.

(2) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung und Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen zur digitalen Barrierefreiheit, wie sie sich aus dem deutschen Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und dem European Accessibility Act (EAA) ergeben.

Konkret stellen wir hierfür folgende Lösungen bereit:

• Das User-Aid Widget, um Webseiten für Menschen mit Einschränkungen zugänglich zu machen.
• Das User-Aid Monitoring, das mittels Scans die Einhaltung der Bestimmungen kontrolliert.
• Das User-Aid Audit, durch das ein offiziell anerkanntes Prüfverfahren die Barrierefreiheit rechtssicher bestätigt.
• Das User-Aid Insurance, eine Versicherung gegen Barrierefreiheits-Schäden.

Die von uns angebotenen Werkzeuge und Prüfverfahren dienen der technischen Umsetzung und Überprüfung dieser Anforderungen. Die letztendliche und fortlaufende Verantwortung für die rechtskonforme Gestaltung der Webseite verbleibt beim jeweiligen Unternehmen selbst. Wir erbringen keine Rechtsdienstleistungen.

(2) Unser Angebot richtet sich nur an Unternehmen. Wir sind nicht bereit, Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB zu schließen.

(1) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde auf unserer Webseite eine Buchung vornimmt (Angebot) und wir dieses Angebot durch eine Bestätigung annehmen. Unsere per E-Mail versandte Buchungsbestätigung stellt diese Annahme dar und schließt den Vertrag.

(2) Nach Zustandekommen des Vertrages wird der Vertragstext von uns gespeichert. Der Kunde erhält alle relevanten Vertragsunterlagen per E-Mail zugesandt.

(3) Vor Abschluss der Buchung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Eingaben in einer Zusammenfassung zu überprüfen. Etwaige Fehleingaben können bis zur verbindlichen Absendung der Bestellung jederzeit mit den gängigen Maus- und Tastaturfunktionen korrigiert werden.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

(1) Die initiale Vertragslaufzeit beträgt ein Jahr. Sofern der Vertrag nicht von einer der Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird, verlängert er sich automatisch um ein weiteres Jahr.

(2) Eine Kündigung muss in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen, um wirksam zu sein.

(3) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund wird hierdurch nicht berührt.

(1) Unsere Kunden können für das Dashboard und Widget zwischen den Paketen „Basic“, „Professional“ und „Enterprise“ wählen. Die Pakete unterscheiden sich im Preis und im Umfang der enthaltenen Leistungen. Die Preise verstehen sich jeweils pro Webseite (Domain). Sollen mehrere Webseiten betreut werden, ist für jede Webseite ein eigenes Leistungspaket abzuschließen. Auch optionale Zusatzpakete sind jeweils pro Webseite separat zu buchen. Pro gebuchter Domain ist eine Entwicklungsumgebung (Development Domain) kostenlos inklusive.

(2) Die Preis- und Leistungsmodelle für das Dashboard und Widget stellen sich wie folgt dar:

(3) Das Zusatzpaket "User-Aid Audit" bietet eine rechtssichere Überprüfung der Barrierefreiheit. Die Preisgestaltung hierfür erfolgt individuell auf Anfrage.

(4) Das Zusatzpaket "User-Aid Insurance" kann optional hinzugebucht werden und kostet ab 19,99 € pro Monat.

(5) Alle genannten Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der für das gewählte Paket und den Zahlungsintervall zu zahlende Endpreis wird dem Kunden vor Abschluss der Buchung transparent auf unserer Webseite angezeigt.

(1) Die vereinbarte Vergütung ist mit dem Abschluss des Vertrages fällig und vom Kunden zu entrichten.

(2) Die Zahlung kann wahlweise per Kreditkarte oder auf Rechnung erfolgen.

(1) Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir, sowohl vertraglich als auch außervertraglich, unbeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften.

(2) In anderen Fällen haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sog. Kardinalpflicht). Das sind Pflichten, deren Erfüllung die Vertragsdurchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Hierbei ist die Haftung auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung, vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3, ausgeschlossen.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Hierfür haften wir uneingeschränkt.

Alle von uns veröffentlichten Inhalte, insbesondere Bilder, Videos und Texte, sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung dieser Inhalte, die über die vertragsgemäße Inanspruchnahme unserer Dienste hinausgeht, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

(1) Auf dieses Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

(2) Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis wird Münster als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.